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近期威力冰柜用户反馈中，压缩机故障占比达35%，多因长期高温环境导致电容老化。当出现制冷中断且压缩机无启动声时，建议先检查温控器是否设为"速冻"模式（部分机型需手动复位）。冷凝器脏堵是另一高发问题，每年夏季因灰尘积聚引发制冷效率下降的案例激增，需定期（建议每季度）用软毛刷清理散热片表面。

值得注意的小知识：1. 冰柜运行时两侧温度可达60℃，切勿紧贴墙面摆放；2. 断电除霜后需静置10分钟再开机，防止压缩机液击；3. 制冷剂泄漏时箱体底部会结霜异常，可用肥皂水检测管路接口。

若遇显示屏报错E1/E2代码，多为传感器故障，可先清洁感温头再尝试重启。日常使用保持箱门关闭状态，减少冷量流失。威力售后建议：非专业人员勿拆解压缩机，安全隐患需专业工具排查。

威力冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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