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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙24小时全国受理热线中心依托专业售后体系，为用户提供快速上门服务。若您的科龙家电出现故障，可通过**渠道提交报修申请，技术团队将在约定时间内响应，确保维修流程透明高效。
常见故障处理小知识：
- 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞（科龙空调滤网建议每月清洗一次），外机散热片清洁不足也会影响制冷效率；若仍不制冷，需联系专业人员检测冷媒压力。
- 冰箱异味重：定期清理冷藏室排水孔，断电后用白醋擦拭内壁并通风2小时，避免食物串味。
- 洗衣机异响：滚筒轴承缺油或衣物缠绕内筒可能导致异常，建议停机检查衣物分布，轴承部位可适量添加专用润滑油。
科龙始终坚持“技术先行、服务到家”的原则，所有维修人员持证上岗，维修后提供质保服务，让您的家电使用更安心。遇到问题时，优先通过**售后渠道反馈，确保故障得到规范处理。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、石家庄、鞍山、太原、南宁、珠海、连云港、芜湖、合肥、绍兴、昆明、佛山、黄石、等城市。
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