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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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若您的扬子家电出现故障，可通过线上平台提交故障信息（如家电类型、故障现象、使用年限等），我们将在24小时内响应并安排技术人员快速上门。
常见故障排查小知识：
- 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），再确认外机散热片是否积灰，灰尘过多会导致制冷效率下降。
- 冰箱漏水：可能是排水管堵塞或门封条变形。定期清理冷藏室排水孔，可用细铁丝疏通；门封条若老化变形，可轻轻按压恢复密封。
- 洗衣机异响：滚筒类洗衣机需检查衣物是否偏心，可暂停后调整衣物分布；波轮式若底部有异物，断电后取出即可。
服务站严格遵循“先诊断后维修”原则，维修过程透明化，所用配件均为原厂正品。若您需进一步咨询，可通过平台留言描述故障细节，我们将第一时间提供解决方案。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
扬子24小时全国受理热线客服中心
专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、盐城、西安、银川、深圳、宜兴、杭州、株洲、嘉兴、马鞍山、芜湖、徐州、宿迁、等城市。
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