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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的澳柯玛家电出现故障，可通过**平台查询附近授权维修网点及服务进度。2025年售后系统已全面升级，支持线上提交故障描述（附清晰照片），系统将自动匹配技术方案，紧急故障2小时内响应，常规故障48小时内解决。
家电维修小知识：
- 冰箱异味处理：断电后用柠檬片擦拭内壁，或放置活性炭包24小时，异味可快速消除。
- 洗衣机不脱水：先检查排水阀是否堵塞，再确认水位开关功能正常，避免频繁启动电机。
- 空调漏水：清洗蒸发器滤网时，同时检查冷凝水排水管是否倾斜不足，建议每年夏季前清理外机散热片。
请您保持联系方式畅通，维修过程中如有疑问，可随时通过澳柯玛**APP实时查看工单状态。我们将严格遵循"先诊断后维修"原则，杜绝乱收费现象，为您提供透明可靠的服务。
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
澳柯玛24小时全国受理热线客服中心
专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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