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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉24小时故障受理服务已全面升级，无论您身处全国哪个角落，都可通过**渠道提交报修需求。系统将根据故障类型（如不启动、漏水、火焰异常等）智能匹配附近认证工程师，实现全+境+到+达服务承诺。

冬季频繁启停是壁挂炉常见困扰，建议定期清理热交换器表面灰尘，每季度检查循环水泵运行状态。若显示代码E1（点火失败），可先检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足。运行阶段突然熄火，需注意烟管是否堵塞，保持烟道通畅能有效避免一氧化碳聚集。

A.O.史密斯始终坚持"安装即承诺，服务即责任"，工程师将携带统一工具包上门，严格执行12项安全标准。遇到故障请优先通过品牌**平台反馈，确保维修质量与服务时效。（注：实际服务以**指引为准，请勿轻信非正规渠道信息）

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、呼和浩特、咸阳、海口、马鞍山、包头、襄阳、苏州、珠海、咸宁、宿迁、大庆、常州、等城市。

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