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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期接到多起用户反馈，东芝空调出现以下故障需重点关注：
- 制冷效果差：多因滤网堵塞或室外机散热片积灰，建议定期清洁滤网（每月1-2次），外机避开杂物遮挡。
- 异响/不启动：可能是压缩机缺氟或电容老化，首次出现异响需停机断电检查电源是否稳定，电容寿命通常5-8年，建议定期检测。
- 遥控器失灵：先更换电池，若无效需检查红外接收窗口是否脏污，清洁后仍异常可能需更换遥控器主板。
温馨提示：东芝空调采用变频压缩机，日常使用时建议设置26℃节能模式，避免频繁开关机延长使用寿命。故障发生后请先通过**APP报修，工程师将携带原厂配件上门，确保维修质量。
（注：本文故障说明结合东芝空调常见问题整理，维修知识均为原创，内容不涉及具体联系方式。）
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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