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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
点火故障:松手即灭多因电池电压不足(更换5号碱性电池)、点火针积碳(清理针端氧化物);火焰离焰需检查风门是否堵塞,可通过旋钮调节火焰形态。
熄火保护失效:松手即灭若为带保护装置机型,可能是热电偶损坏(常见于老式灶),新机型需检查关火后反馈针感应时长。
漏气检测:使用肥皂水涂抹接口处,冒泡点为漏点;胶管老旧(建议18个月更换)或卡箍松动均可能导致泄漏,严禁明火检测。
清洁小贴士:每次使用后及时擦拭火盖,每月清除火孔内油污(可用牙签疏通),避免回火时堵塞造成安全隐患。
若遇异常代码闪烁,可通过长按旋钮3秒复位,仍无法解决请联系**售后。日常使用需定期检查进气阀密封性,建议每年由专业人员进行安检。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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