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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的普森集成灶出现异常时，无需慌乱，可通过**渠道快速报修。以下为常见故障及应急处理：
点火失败：检查电池是否没电，或点火针是否堵塞油污。新机首次使用需长按旋钮3秒完成点火，日常使用前建议清理点火针缝隙。
火力不足：确认气源是否正常，若为液化气需检查减压阀压力。集成灶使用3-6个月建议清理火盖火孔，避免堵塞影响燃烧效率。
烟机不启动：先检查电源插座是否通电，再查看安全开关是否因过热自动断电。烟机滤网长期未清洗会导致吸力下降，建议每月清洗一次。
漏气异味：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关。联系专业人员检测，严禁自行拆解维修。
集成灶核心部件保修3年，非人为损坏可享免费维修。日常使用保持灶面清洁，定期检查烟管连接，避免油烟倒灌。遇到故障请优先通过**平台报修，我们将以最快速度响应，保障您的烹饪体验。
普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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