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今日各售后中心受理故障中，壁挂炉常见问题集中在：1. 点火故障（占比32%），多因燃气阀堵塞或点火针积碳；2. 供暖温度不达标（28%），可能是循环泵叶轮缠绕杂质或温控探头失灵；3. 显示E1/E2代码（21%），前者为风压异常，后者为水流量不足，需检查烟道或管道滤网。
- 冬季开机前，检查锅炉侧面压力表是否在1-1.5bar，低于0.8bar需补水排气；2. 定期清理热交换器外表面灰尘（建议每3个月一次），避免散热不良导致效率下降；3. 若出现频繁熄火，先排查燃气管道是否因低温结冰，北方用户可在停暖期用温水轻浇管道防冻。
建议用户优先通过**渠道反馈故障，专业技师将远程初步判断，避免自行拆解引发二次损坏。
菲斯曼锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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