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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的云米用户：为提升智能家电体验，2025年服务中心已完成智能诊断系统升级。若您遇到以下故障，可通过云米APP"一键报修"提交故障代码（如E01/E23等），系统将自动匹配解决方案：
不脱水/排水故障：检查排水管是否弯折，或门盖安全开关是否因异物卡滞。建议清理过滤器毛发（附小知识：长期不清理过滤器会导致排水泵堵塞，影响脱水效果）。
显示故障代码：E03为电机过流，E15为传感器异常。可先断电重启，若频繁出现需联系工程师上门检测（小知识：云米洗衣机采用BLDC无刷电机，运行时噪音低且能效高，但异常震动可能提示减震器老化）。
洗涤程序异常：可尝试恢复出厂设置（路径：APP-设备设置-恢复出厂），或检查是否为衣物过多超重（云米洗衣机支持智能称重，超过额定重量会自动保护）。
服务升级后，我们将提供"故障预判+上门快修"服务，您也可随时通过云米APP查看维修进度。云米始终致力于为您打造"科技+省心"的智能洗衣体验，感谢您的支持！
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、沈阳、青岛、包头、咸阳、海口、南京、滁州、泰州、武汉、廊坊、西安、鞍山、等城市。
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