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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的卡萨帝洗衣机出现异常时，可通过以下常见故障现象初步判断并排查：

1. 不启动/异响
检查电源是否接通，门盖是否关好（部分机型需按压确认门锁复位）。若启动后发出"嗡嗡"异响，可能是轴承缺油或皮带松动，建议定期在轴承处滴入专用润滑油（勿用食用油替代）。

2. 洗涤不净/漏水
若衣物残留洗涤剂，先确认进水阀是否堵塞（可拆下滤网冲洗）；滚筒边缘漏水多为密封圈老化，建议每年检查密封圈弹性，避免高温烘干后突然接触冷水。

3. 脱水不平衡
衣物需均匀摆放，避免单侧偏重。若频繁报警，可能是减震器失效，可通过机身倾斜观察滚筒晃动幅度判断，必要时联系专业人员调整或更换减震弹簧。

温馨提示：卡萨帝部分高端机型支持"智慧自清洁"功能，建议每3个月使用筒自洁程序，配合专用除垢剂，有效预防管道结垢和异味产生。故障发生时，优先通过**APP或客服渠道反馈，获取专业维修支持。

卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修卡萨帝洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、西安、成都、咸宁、镇江、武汉、张家港、连云港、南通、桂林、徐州、兰州、绵阳、等城市。

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