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海尔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
海尔壁挂炉常见故障说明及维修小知识：
点火失败：可能因燃气压力不足、点火针积碳或电池电量低导致。建议定期清理点火针，检查电池状态，燃气表欠费或阀门未开也需排查。
不加热：温控器设置不当或热交换器堵塞是主因。冬季供暖前建议检查温控参数，定期清洗换热器以保障换热效率。
漏水：密封圈老化或管路接口松动较常见。维修时需注意关闭总阀，更换老化密封圈后测试密封性，安装时建议使用生料带增强防水。
显示故障代码：不同代码对应不同问题，如E1可能为点火故障，E2为风压异常。可通过说明书查询代码含义，切勿强行开机，需联系专业人员检修。
日常使用建议：定期检查燃气阀密封性，每年进行一次专业保养，保持烟道通畅。发现异响、漏水或异常显示时，及时暂停使用并联系**售后检测，避免故障扩大。
海尔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海尔壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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