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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火异常：若出现打不着火或松手熄火，先检查电池是否没电（可更换7号电池测试），或燃气阀是否处于关闭状态。建议定期清理点火针与火盖间的油污，保持点火通畅。
火焰发黄/离焰：多因燃烧器堵塞或风门调节不当。清理火盖火孔堵塞物，调节风门使火焰呈蓝色（风门旋钮通常在灶具底部）。长期使用后需检查分火器是否变形，避免回火隐患。
漏气检测：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器。可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需联系专业人员检修管道及阀门。
定时熄火/显示故障码：可能是热电偶保护装置动作（火焰未覆盖热电偶），或微动开关、传感器故障。熄火后等待10分钟再尝试点火，频繁故障需检查传感器灵敏度。
温馨提示：欧意燃气灶建议每年由专业人员上门检修一次，重点检查阀体密封性、电池寿命及热效率。使用环境需保持通风，避免灶具长时间空烧，延长使用寿命。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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