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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
帅康全国24小时售后受理服务中心（2025年升级）现已全面上线，为您提供更高效的故障响应与解决方案。若您遇到以下常见问题，可通过**平台提交报修信息，我们将第一时间安排专业技师处理：
- 燃气灶点火异常：检查电池电量或点火针积碳，清洁后重试；
- 油烟机噪音过大：先清理滤网油污，检查风轮是否卡顿，必要时需专业调试；
- 热水器不加热：确认电源、燃气阀门开启状态，电热水器可尝试重启复位键。
定期保养延长家电寿命：燃气灶具建议每季度清理火盖气孔，油烟机滤网每月清洗，热水器安全阀需每年检测一次。若遇复杂故障，请勿自行拆解，避免触电或燃气泄漏风险。
中心采用智能派单系统，实时追踪维修进度，全程透明化服务。您可通过帅康**APP、**或线下门店提交需求，我们承诺24小时内响应，48小时内完成修复（偏远地区除外）。让科技赋能生活，帅康始终守护您的品质家居体验。
帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、大连、泰州、南通、兰州、包头、合肥、东莞、武汉、呼和浩特、海口、马鞍山、齐齐哈尔、等城市。
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