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康佳冰柜用户客服服务中心2025年故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
若您的康佳冰柜出现以下故障，可先尝试对应解决方法：
常见故障及处理
- 不制冷：检查温控器是否调至正确档位（建议冷藏0-5℃、冷冻-18℃），若压缩机未启动，清理冷凝器灰尘并检查电源插头是否松动。
- 制冷效果差：门封条老化会导致冷气泄漏，可用肥皂水测试门封贴合度，若气泡残留则需更换门封条（建议每年检查一次）。
- 噪音异常：冰柜放置不平易引发共振，调整底部脚垫使机身平稳；压缩机缺氟时会发出“嗡嗡”声，需联系专业人员检测添加制冷剂。
温馨提示
- 定期清理蒸发器冰霜（厚度超过5mm时需停机除霜），避免过度结霜影响制冷效率。
- 冷凝器位于背部或底部，每半年用软毛刷清理积尘，确保散热良好。
若自行排查无果，请保留故障代码并记录使用环境（温度、湿度等），以便快速定位问题。康佳始终致力于为您提供高效可靠的服务，感谢您的支持！
（注：本文内容原创，具体维修操作请以**指导为准）
字数：298字
康佳冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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