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尊敬的用户： 若您的板川集成灶/油烟机出现故障，请先检查电源是否正常、插头是否松动，或尝试重启设备。若问题仍存在，请勿自行拆解，可通过**渠道反馈。
- 集成灶常见故障自查：点火异常可先清理点火针积碳；烟机吸力下降多因滤网油污堵塞，建议每月用中性洗涤剂浸泡清洗。
- 安全使用提示：定期检查灶具风门，避免火焰发黄；集成灶侧面散热孔需保持通风，防止过热保护。
- 维护周期建议：烟机叶轮每半年做一次深度清洁，灶具火盖每年更换一次密封圈，延长使用寿命。
请保留产品序列号以便快速诊断，我们将以最快速度安排专业工程师提供服务，保障您的使用体验。感谢您的信任与支持。
板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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