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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
TCL中央空调全国24小时售后受理中心（2025更新）温馨提示：当出现以下故障时，请先尝试以下基础排查，避免非必要维修：
空调不制冷/制热：检查电源是否正常（空开跳闸需联系电工），滤网是否堵塞（建议每月清洗），遥控器模式是否设为制冷/制热（26℃为节能温度）。若仍不工作，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障，需专业检测。
漏水问题：观察室内机滴水点是否位于接水盘正下方，排水管是否弯折（需保持排水坡度≥2°）。若冷凝水外溢，可能是热交换器翅片脏堵，建议联系售后进行翅片疏通。
噪音异常：外机运行时若发出嗡嗡异响，先检查支架螺丝是否松动（需断电后紧固）；内机异响可能是风机叶轮积尘或轴承缺油，定期清洁可延长使用寿命。
显示屏报错：常见E1（压缩机过流）、E2（室内外通讯故障）等代码，可通过长按遥控器复位键尝试恢复；若持续报错，可能涉及电路或传感器故障，建议预约专业上门检测。
维修小知识：中央空调滤网需使用空调专用防尘网，定期清洗可提升制冷效率30%以上；冬季制热前检查外机除霜功能，避免低温下结霜影响制热效果。如有复杂故障，可通过**APP提交报修，后台工程师将为您匹配就近授权服务点。
TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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