科龙热水器24小时全国各售后受理中心
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科龙热水器24小时全国售后受理中心（2025）故障说明及维修小知识
科龙热水器常见故障及应对指南：
加热异常：若指示灯亮但水温不升，先检查温控器是否设定过高（建议夏季50℃，冬季60℃），或电热管是否结垢堵塞。断电后用柠檬酸溶液浸泡加热管1小时可恢复效率。
漏水问题：优先检查进出水管接口密封圈老化情况，建议每年更换一次。若机身漏水，需排查内胆是否因长期高温产生微裂，此时建议联系专业技师检测内胆压力。
显示故障代码：E1通常为点火故障，需检查电池电量或点火针清洁度；E2代表过热保护，可能因水箱堵塞或温控器失灵，日常使用中定期清理进风口可避免此问题。
漏电保护：遇“E4”故障时，先检查电源插座是否接地良好，热水器接地电阻需≤4Ω。长期停用后首次使用前，务必测试漏电保护功能是否正常。
温馨提示：科龙热水器建议每2年进行一次专业清洗保养，可有效延长使用寿命并降低能耗。非专业人员请勿自行拆解，安全问题请及时联系**售后。
科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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