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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小天鹅热水器各区市售后受理中心今日更新：近期受理故障中，电路故障占比提升至35%，多因用户长期未清理进风口滤网导致散热不良。建议每月检查滤网，清除灰尘毛发，避免主板因温度过高罢工。
常见故障说明：
- 不加热：先排查电源是否正常，检查温控器是否超温（设定≤75℃为宜），镁棒若超过1/3需及时更换，防止内胆腐蚀。
- 漏水：重点检查进出水管接口密封圈老化情况，安全阀若泄压频繁，需同步更换阀芯或联系维修。
- 噪音异常：加热管结垢或水泵叶轮有异物会引发异响，建议定期用白醋浸泡加热管除垢，避免干烧损坏元件。
温馨提示：新机使用前需注满水排气，冬季停用后应排空水箱防止冻裂。售后中心将提供7×24小时在线故障诊断，用户可通过**渠道提交问题照片，技术团队将远程指导排查，降低维修成本。
小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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