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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日售后受理故障TOP3：1. 点火失败（多因燃气阀堵塞或电池电量不足）；2. 供暖温度不达标（排查循环泵是否运行或温控器设置）；3. 显示代码E1/E2（前者为点火故障，后者代表风压异常）。
- 定期清洁热交换器：每季度用软毛刷清理换热器表面灰尘，避免结垢影响效率；
- 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或设置5℃低温防冻模式；
- 水压维护：正常工作压力1-1.5bar，压力过低易导致不启动，过高需通过排水阀泄压。
史麦斯售后中心全天候响应各类故障，建议发现异常及时联系，避免因小问题引发安全隐患。
史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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