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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障中，点火失败占比最高（约32%），多因电池电量不足、点火针积碳或脉冲器故障；其次为火焰异常（28%），含黄火（风门调节不当）、离焰（气源不匹配）及回火（炉头堵塞）；熄火保护装置触发（21%）需检查热电偶、反馈针清洁度。

①日常定期清洁：每3个月用棉签蘸酒精清理点火针、火盖气孔，预防积碳；②风门调节：火焰发黄调大风门，离焰调小火盖高度；③电池更换：建议用碱性电池，避免漏液腐蚀电路。

温馨提示：燃气使用前务必检查胶管密封性，发现火焰异常或异味，立即关闭气源联系专业人员。售后中心实时响应故障排查，保障安全使用。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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