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斯密壁挂炉（SIME）作为常见的供暖设备，日常使用中可能遇到以下故障及应对方法，结合维修小知识帮助您快速排查问题：

一、常见故障及处理

1. 不启动或频繁停机
   先检查电源是否正常（如插头松动、空开跳闸），若电源绿灯不亮，可能是电路板故障，需联系专业人员检测主板。

2. 加热效率低，出水温度不足
   可能是换热器结垢或燃气阀堵塞。定期清洗换热器（建议每年一次），燃气阀需专业人员用专用工具疏通，避免自行拆解损坏精密部件。

3. 显示故障代码（如E1/E2）
   E1通常为点火失败，检查燃气供应（是否欠费、阀门未开）或点火针是否积灰；E2可能是风压异常，需清理烟道或检查风机是否卡顿。

4. 漏水或异响
   机身底部漏水多为密封圈老化，及时更换密封圈；燃烧异响可能是热交换器水垢脱落，建议用专业除垢剂定期保养。

二、实用维修小知识

• 冬季防冻技巧：气温低于-5℃时，保持壁挂炉通电待机，或设置40℃循环泵运行模式，防止水路结冰。
• 定期保养建议：每年请专业人员上门检查点火系统、热交换器和烟道，延长设备寿命。
• 安全自查：若闻到燃气味，立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿启动电器，联系维修电话4008081378。

若自行排查无果，建议联系当地售后（电话4008081378），避免非专业操作引发安全隐患。

斯密壁挂炉（SIME）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

斯密壁挂炉（SIME）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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