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志高(Chigo)空调常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不制冷/制冷效果差：先检查遥控器是否正常（电池电量、模式设置），再查看室内外机电源是否通电。若外机风扇不转，可能是电容老化或电机故障；滤网堵塞也会影响散热，需定期清洗（建议每2周一次）。
2. 漏水问题：多因排水管弯折、接水盘堵塞或蒸发器结霜。若冷凝水外漏，可尝试调整室内机倾斜角度（前高后低），清理接水盘杂物。
3. 噪音异常：外机支架松动或内机导风板变形会导致异响，需紧固螺丝并检查风机叶片是否有异物卡住。

二、实用维修小知识

• 日常保养：每月用软毛刷清理外机散热片灰尘，避免外机被杂物遮挡；定期检查电源线是否老化，发现破损及时更换（需断电操作）。
• 故障自查：若空调突然停机，可先按“重启键”排除误触保护，再观察显示屏代码（如E1/E2），多数代码对应具体部件问题（如E1多为外机主板故障）。
• 应急处理：夏季高温天若制冷失效，可尝试断电重启，若仍不工作，需联系专业维修人员（推荐拨打4008081378），切勿自行拆解复杂部件。

三、温馨提示
志高空调保修期内（一般6年），非人为故障可免费维修。超过保修期后，建议选择原厂授权服务商，确保维修质量。日常使用中注意避免频繁开关机，延长压缩机寿命。

（注：文中电话4008081378为维修服务参考号码，具体以品牌**最新信息为准）

字数统计：约300字

（志高）Chigo空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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