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当任何一个状态有异常的时候，手机会立刻接受到推送，非正常的情况下我们给手机提供电话报警。另外还有还有家人回家提醒功能，也可以通过查看手机app开门历史。另外还有防偷窥功能，支持输入6—16位，只要这16位包括连续的正确即可开门。相比于传统智能门锁开门后5秒的上锁时间。ceo陈彬认为鹿客智能门锁开发了防尾随功能，把手回弹立即上锁。以及防劫持报警。电量状态智能锁的关键是安全。儿童锁状态上锁状态用户可以通过手机实时查看锁的联网状态在危险情况下用户可以用预先设置的特定手指，即可自动报警。
在生活中，如遇门锁没电了或者电子部件出现故障，又或是遇上火灾等紧急情况，电子部件开不了门，而门锁面板的问题极高，应急旋钮太小又烫手导致操作不便，就会极大延误逃生时间，所以，智能锁必须配套逃生设计——逃生快开把手，通过左右扳手快开把手就能实现快速开门。智能锁是传统机械锁的升级版本，其电子部分和机械部分是两相独立的。一把好的智能锁即便电子部分完全烧坏，也能通过机械部分开启。这也是国家安全所要求的。
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