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模帝乐指纹锁常见故障及应对办法

最近遇到不少朋友说模帝乐指纹锁出问题，其实不用慌，这些故障大多有办法解决。今天就来聊聊最常见的几种情况，教大家快速排查。

一、指纹识别不灵敏

早上出门着急，指纹锁却死活不认指纹是常有的事。先看看是不是手指沾了水或汗，模帝乐锁的传感器对潮湿比较敏感，擦干手指再试。如果是新换的电池，可能是电量不足导致识别模块供电不稳，这时候换节新电池就好。还有一种情况，指纹膜或假指纹贴会让识别出问题，这时候把锁体的指纹采集头用干净软布擦一擦，灰尘油污也会影响识别。

二、密码输入无效

家里老人用数字密码容易输错，模帝乐锁有防试错保护功能。如果连续输错三次密码，会自动锁定30秒，这时候按紧急钥匙从外面打开更方便。如果是室内密码键失灵，可能是电池接触不良，拆开电池仓重新插紧就行。还有一种可能是密码被意外修改了，这时候用管理员指纹或应急钥匙进入系统，重新设置密码就可以。

三、锁体卡住打不开

有时候指纹锁按了开锁键没反应，锁体却卡住了。这时候先检查门有没有关严，模帝乐锁有防反锁设计，门没关好会拒锁。如果是外面反锁后从里面打不开，可能是旋钮卡住了，用力转半圈再试试。如果是电池电量极低，锁体电机动力不足，按说明书换备用电池（一般在底部有隐藏电池仓），然后手动下压把手就能解锁。

四、应急钥匙打不开

有些朋友说钥匙插进去转不动，模帝乐锁的应急锁芯设计很特别。遇到这种情况，先确认钥匙方向是否正确，钥匙齿槽必须对准锁芯。如果钥匙弯曲了，可能是之前强行插拔导致变形，用新钥匙就可以。

其实大部分故障都是小问题，平时注意保持指纹采集头干燥清洁，定期检查电池仓，就不容易出状况。如果自己解决不了，记得联系模帝乐的售后，他们的专业维修人员很快就能解决。

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