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金点原子指纹锁作为家用安防产品，日常使用中可能遇到一些小问题，以下是几种常见故障及简单处理方式：

1. 指纹无法识别
   若手指干燥或有污渍，可能导致识别失败。建议用干布擦拭指纹传感器，或更换手指尝试。如果是新锁，初次使用时需多次录入清晰指纹，避免因指纹角度或纹路不完整影响识别。

2. 密码输入无效
   检查是否按错数字，或密码是否包含特殊字符（如#*等）。若连续输错密码被锁定，可等待10秒后重新输入，或通过管理员指纹解锁后修改密码。

3. 锁体卡住无法打开
   可能是门框变形或锁舌生锈。轻轻晃动门把手，同时按解锁键尝试复位；若锁舌生锈，可滴少量润滑油（如缝纫机油）在锁芯处，避免用食用油以防堵塞。

4. 电池电量不足
   低电量时屏幕会闪烁提示，需及时更换电池。注意使用金点原子指定的碱性电池（如5号），避免混用不同型号导致短路。更换后重启锁具，若仍报警可能是电池接触不良，需调整电池仓内的金属触点。

5. 虚掩报警
   关门时若未完全闭合，可能触发防撬报警。检查门与门框缝隙是否过大，或锁舌是否未完全弹出。调整门吸位置或门框垫片，确保关门后锁舌自动卡紧。

日常使用中，避免用尖锐物品刮擦指纹面板，定期清理锁体缝隙灰尘，能有效减少故障发生。若自行处理后问题仍存在，建议联系售后检查，切勿强行拆解锁具以免损坏内部零件。

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