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艾栖指纹锁常见故障与应对

最近不少用户反馈使用艾栖指纹锁时遇到一些小问题，今天就来聊聊这些常见故障和简单的解决办法，方便大家快速应对。

一、指纹识别不灵敏

如果手指干净却多次识别失败，先检查指纹采集区域是否有污渍或潮湿。艾栖锁的传感器对清洁度要求较高，可用干软布轻轻擦拭指纹面板。另外，指纹登记时如果手指角度或力度不对也会导致识别困难，建议重新登记时保持手指垂直按压，确保完整覆盖传感器区域。

二、密码输入无效

忘记密码或者密码输入后锁具无反应，可能是密码有误或者系统临时锁定。如果连续三次输错密码，艾栖锁会自动保护30秒，这时候稍等片刻再试。如果密码确实正确但无法解锁，检查电池是否安装正确，部分型号低电量时会出现密码输入无响应。

三、钥匙孔卡滞

紧急情况下使用机械钥匙打不开锁，可能是锁体内部有异物卡住，或锁芯油脂不足。艾栖锁的锁芯采用德国工艺设计，正常使用时润滑即可，但如果发现钥匙转动卡顿，可滴入少量铅笔芯粉末（石墨）润滑，切勿使用食用油或液体润滑剂，以免影响锁芯寿命。

四、电池续航问题

很多用户反映续航不如预期，其实艾栖锁的低电量提醒很及时，当电池剩余20%时会通过指示灯闪烁提示更换。这里建议使用品牌碱性电池，避免劣质电池导致的漏液损坏电路。另外，长期不用时建议取出电池仓内的备用电池，防止电池氧化腐蚀。

五、门内反锁后无法从外面打开

这种情况通常是儿童安全锁误触，艾栖部分型号在门内旋钮有反锁保护设计。如果遇到这种情况，先确认门内是否有人员误锁，或检查是否有安装儿童安全链。正确操作是从外面用钥匙打开后，顺时针旋转反锁旋钮即可解除保护。

遇到以上问题时，先按说明书排查简单故障，若无法解决建议联系专业售后。艾栖锁整体设计坚固耐用，日常注意清洁和保养，能有效减少故障发生。

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